作为一个石门长大的新深圳人，最近加入了石门发展交流群，对石门旅游的发展产生了一些想法，只是可惜一直没有机会深度了解这个行业，就说说我的个人浅见，权当抛砖引玉。
石门为什么旅游发展不起来：
第一，石门旅游发展不起来，交通不方便是最关键的因素。石门县目前不通高速，就算2020年底安慈高速通车，石门依然没有九成以上客流需要的石门到常德方向的高铁，安慈高速只是形式上解决了石门不通高速的问题。长沙到石门自驾需要三个半小时左右，遇到堵车五六个小时也常见。石门的景点除了夹山寺，主要分布在交通不便的西北乡镇，从县城出发到景区需还要自驾（坡陡弯急）还需要三四个小时。也就是说从长沙出发到景区光路途就花费了一整天。
第二，景点分散是其中另外一个因素。石门最出名的景点一个是县城附近的夹山寺，一个是湖南屋脊壶瓶山，还有一个新开发的罗平长梯隘。夹山寺到壶瓶山120公里驾车三个小时，壶瓶山到长梯隘50公里一小时二十分钟。
如果真的想解决石门的旅游问题，相关的涉及人员，无论是旅游当局还是企业，都先需要解决一个思想上的问题，得去除本位思想，不要总想着自己的东西很好。
我们必须先想想，为什么人们不来？为什么呢？
因为，我们不符合旅游的需求！
考虑的首要问题：人们为什么来旅游？
这是最核心的问题，如果石门的旅游管理者和从业者没人去思考这个问题，那么就注定永远无法解决旅游的问题！
并不是所有的人旅游的目的都一样！
有的人旅游纯粹就是为了散心，去哪里不重要，走出去就可以（这个石门基本可以放弃）；有的人旅游则是旅居性质的，很有规律，在极端的季节去寻找更舒服的地方（石门可以主打避暑发挥山高夏凉的优势）；有的人旅游则是为了增加阅历；（壶瓶山需要增加科普馆的投入）
……
所以，石门的景点是要负责哪部分群体呢？
永远不要想着自己的产品能满足所有的消费者，而是找到那群和自己的产品契合的消费者就可以了！
所以，考虑第二个问题：
石门的景点，作为一个消费品，有那些特质，能够满足哪些类型的消费者？
景区从本质上来说就是一个给游客提供体验的地方，是需要开发出来满足消费者，因此需要从产品开发的角度来进行思考，而不是什么面子工程的角度。
壶瓶山景区就是一个集稀缺性和自然景观为一体的景区，它拥有特定人群的消费需求，就不要再去过多叠加商业氛围，而是要让他纯净；
夹山寺也是非比较稀缺的资源，但是针对性的旅游模式却非常简陋。
石门的景区除了夹山寺，由于路途遥远只能能够作为三天以上的长假的景点，强行周末游由于游客疲惫毫无体验可言，会砸了自己的口碑。需要留待交通改善后才能开发两日游甚至一日游。
几个需要根本上改变的问题。
第一是同质性。
全国景点都是一个德行，都是工业化的小礼品为主，然后五湖四海混杂的小吃店，最后就是酒吧；用工业化的统一性思维去做个性化的旅游产业，必死无疑！
第二是急功近利的劣根性。
不管是什么原因吧，石门的景区商业化的进展太快，一开发一个景区就觉得在吃、住、购上需要痛宰游客！朋友说在外地40的补胎能够收你200块。
这简直就是杀鸡取卵！
开发景区是为了创造一个长期的产业，而不是一波一波的割韭菜！
如果抱着宰客的心思去做，那还不如不开发，不开发，别人大不了不来，开发了就是坏名声！不开发，以后还有机会，名声臭了，以后都没有机会了，而且当地人以后走出去也会被外地人耻笑。
第三是服务意识的提升。
旅游就是花钱买体验。换位思考我们作为游客，如果花钱旅游后还身心都不愉悦，你说会有好么？你还会说该地的好话？文本好的估计还会专门写篇文章批判一番。
石门由于条件有限，没有硬件的升级，那就从软件先提升！硬件设施不是很好，那就本色出演，但是你要让来的人对你心存感念，并不是所有的游客都是喜欢商业化的，那些背包客、驴友更喜欢纯真的乡土气息（壶瓶山可以大量吸引此类游客）。
所以，既然要做旅游，那就做好服务。
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