首页 > 热点 > 直播 | 挖掘海量「对话数据」价值,AI助力打造业务增长新引擎

直播 | 挖掘海量「对话数据」价值,AI助力打造业务增长新引擎

2 月 26 日,机器之心发布了「智能战疫联合行动」新阶段:抗击疫情,人工智能全力助推企业复工复产,联合行动计划在线分享系列也在持续围绕复工复产主题,就 AI 如何助力营销自动化、工业自动化、物流仓储等行业带来深度分享。

受疫情影响,大部分企业的销售和服务不得不转到线上,无论是过去以线下为主的行业,如保险、证券、投顾、房产、企业服务等,还是像教育这样原本就存在线上业务的行业,线上配比同样在加速提升。从线下转到线上模式的转化,企业业务增长将面临更多的挑战:

  • 如何挖掘客服和销售对话数据,挖掘和锁定意向客户,提升销售转化率?
  • 如何挖掘「对话数据」中的客户心声,让用户画像更精准?
  • 如何保障线上业务中的团队执行力和客户服务质量?

就企业面临的以上挑战问题,智能战疫「AI+营销自动化」在线分享第二期,我们邀请到了循环智能(Recurrent AI) 联合创始人,COO 揭发,在 2 月 29 日(本周六)20:00 给我们带来「挖掘海量「对话数据」价值,AI 助力打造业务增长新引擎」主题分享。


如果你想唤醒沉睡的客服和销售对话数据,添加机器之心小助手微信:syncedai5,听揭发为你带来用 AI 提升销售转化的独家技能。

关于演讲嘉宾

揭发,循环智能(Recurrent AI) 联合创始人,COO,北京理工大学电子工程硕士,曾效力 IBM 全球咨询服务部,Cisco 系统工程部担任解决方案专家,Criteo 客户服务部,参与多家世界 500 强/国内互联网巨头系统架构解决方案设计和落地;后作为国内大数据创业公司 GrowingIO 早期核心团队成员,从 0 到 1 帮助公司打造核心产品,带领团队获得近亿元的年营业额。

关于循环智能

循环智能是一家企业服务公司,致力于借助领先的人工智能和 NLP 原创技术,打造基于对话数据的 AI 销售中台,提供线索打分、产品推荐等服务,助力企业提升客户转化。此外,循环智能还提供面向销售、客服中心的智能质检系统,以及专业的电话录音 ASR 转写解决方案。现已获得以信贷、保险、催收、教育、互联网等为代表的多家标杆客户认可。

本文来自投稿,不代表本人立场,如若转载,请注明出处:http://www.sosokankan.com/article/2545777.html

setTimeout(function () { fetch('http://www.sosokankan.com/stat/article.html?articleId=' + MIP.getData('articleId')) .then(function () { }) }, 3 * 1000)