楼市这两日突现暖意，一反疫情冲击以来的万马齐喑。
暖意何来？
答，来自于恒大打出的连环“王炸”。
肉眼可见，一家“房地产电商巨头“正在强势崛起中。
本期我们将聚焦：销售“线上化”，是房地产业的将来吗？
恒大75折线上卖房：一招激起千池水，2020年楼市第一枪
恒大率先全面启动网上购房，仅用3天就完成总成交额约580亿；此后再度加码，宣布将从2月18日起启动全国楼盘75折特大优惠活动。
南京同策研策中心是这么形容的：恒大网上卖房的举措便是打破楼市沉寂的第一响“枪声”。
恒大线上促销这个热点，引起行业诸多关注。业内大咖和资深人士均认为，线上服务，是整个行业的发展趋势。
中原地产中国区副总裁、原萃总裁、中房经联主席刘天旸谈到这件事，是这么认为的：
其实恒大打折促销不算新鲜事，恒大经常会有通过促销来回笼资金的情况，每次折扣力度不等。恒大下沉的城市较广，分布全国的楼盘多，自身规模较大，几方面因素叠加，不管在成本还是流量关注上它做线上折扣卖房会比一般的房企有优势，同时也便于拉开和竞品的差距。
其实线上卖房概念在2011年时就已诞生，恒大此次营销动作，从疫情的背景下看，这也算一种房企自救行为。恒大作为上市公司，也需要给资本市场信心来稳定市场预期。
但是建议房企根据自身情况而定，包括进入的城市数量，项目的数量，品牌影响力等多方面，如果在这几方面不是特别全面或对客户的梳理不是很充分的话，也不建议一味跟风。
深圳房产专家深圳壹地产指出，线上售楼处，线上内容这些其实已经存在了多年，伴随着传媒的影响力变迁，带来了自媒体、新媒体的崛起。
线上售楼处、线上内容可以让购房者不出家门就可以看到很多专业信息、购房信息等，甚至有的平台提供VR看房，把预先看房的环节也通过线上解决了。如果有的平台能够通过下定金、线上选房号等房屋销售的全链条，那么这就可以实现，买卖房屋全程线上解决。
这在疫情下，优势就显现出来了。
青岛房产专家一修聊房强调，经此一疫，2020年，将会是地产营销的变革之年，线上渠道，将在今年史无前例的快速崛起。
现阶段仍处在线上认购环节，无法颠覆线下
王祥地产总经理王祥分析恒大的地产项目体量在开发商里是首屈一指的，且大部分项目集中在中国的三四线城市，因此资金的压力应该说也是最大的了。
恒大推出75折线上卖房是符合逻辑的事，也是聪明的营销手段，现在订房后面还能无理由无损失退房，目前已经锁定不少客户与资金。
现阶段在疫情特殊情况下，房企的线上服务和卖房，主要还是要紧扣购房者的心理和需求出发，服务上保障客户的利益，让购房者安心，比如设置了无理由退房，就会让客户心理上免去后顾之忧。
同策集团代理事业部副总经理、杭州分公司总经理王楚文认为：
“线上售楼处”可以解决如何增加项目关注度、如何将最新信息传播出去以及如何保持客户粘性等问题，但很难让客户在线完成决策并签下订单。
而且在受疫情影响的社会停滞期，客户的精力会更关注疫情动态、生活机能维系等问题，所有营销动作都效果甚微。
知名房产自媒体人羊迪也指出，在认购阶段，“定金可退”是使消费者敢于买单的定心丸。
线上服务需要为用户提升使用观感，从呈现方式入手
北京房产专家地产情报站长认为，“线上售楼处”和房产“线上内容”，在当前形势下，是能够解决一部分人的购房需求。
在过去的几年里，网签的比例越来越高，我们能够看到有越来越多的人正在加入“线上看房”这个团体中来。细化到具体问题上，线上售楼处需要为用户提升使用观感，那么“全方位”的看房服务就是必不可少的。
现在的线上售楼处多为VR看房模式，组合在线客服，从这两方面入手，为顾客提供相关服务。而房产的“线上内容”则一般是以相关的信息整合为主。
所以，要想改善“线上售楼处”，就应该从呈现的方式入手，增加呈现内容，整合相关房产姿势，更全面地将楼盘信息展现给用户群体。
从业者该如何去做好线上传播
针对这个问题，知名房产自媒体一修聊房谈到了三点建议：
1、多一点真诚少一点套路，正式全面的反应项目情况，增加线上互动性，而不是只想着收集电话号，进行电话轰炸；
2、应用最新的看房技术，例如VR看房、直播看房等，增强信息传播的效率；
3、线上营销结合线下分享会的模式将会是一个不错的选择。
一房网CEO孙杰认为，体验＋顾问＋安全才是线上卖房的关键：
体验，要把线上功能性的体验做好，这个需要科技进步。
顾问，这需要线上经纪人，因为经纪人可以扮演顾问的角色；机器人可以通过人工智能回答各种问题，提供各种信息，但是，机器人无法走入你的内心，帮助你协调各种关系。关系，是机器无法解决的。
安全，线上服务能提供保障吗？能退货吗？不是所有的东西都可以挪到线上的，线上能干什么就让线上干什么就好了，线下能干什么就让线下干什么，要团结协作。
知名房产自媒体【济南房百科】对此也提出了几点建议：
1，做到信息公开。设置红线专栏，明确写明该小区的优势和劣势，周边配套设施情况，后期规划情况，学校签署情况，是否有噪音，高压线，医院，超市，墓地等。
2，做好沙盘的模拟。最重要的就是售楼处沙盘的立体效果，要让客户能够一眼看懂沙盘的意思，明确方位，楼号，单元，小区内设施，建设进度，物业情况及车位布置等。
3，做好样板间的效果演示。一套房子能不能让用户动心，往往就在于样板间的某一点特色。要做声，图，文，感4d全背才可以。而不是简单的vr动图，没有介绍，客户没有看下去的欲望。
4，知识的专业性。商家把一些弊端越是清晰明了的标注和解释出来，客户就越觉得你值得信赖。最后，客户在心里只剩下信任。
5，做好宣传和使用说明的介绍。谁能够让大家在最短的时间里熟悉流程掌握技巧，并且习惯使用方式。
济南房百科团队认为，谁掌握了用户体验，也就占领了市场，赢得了先机。
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