对于每一位中国人而言，也许没有什么比房子更能承载家的含义。一砖一瓦，构筑的是家的「安全」；一门一窗，守候的是亲情的温度。
——《安居中国》
家，在这个春节，成为了「安全」的主战地；租金，却成为异地务工人的一大心结。
往年春节，各大房企均会提前开始为返乡置业活动进行预热，利用价格优势收割一波大城市返乡客群，今年截然不同，新冠肺炎疫情不断蔓延，疫情禁锢了返乡人置业的脚步。
楼市风向在疫情的高压之下折返，但我们沿着阳光照进来的地方望去，便看见市场中涌现了一批「中国好房东」，有为租客免租的房东、实行租金减免的商场和长租公寓、也有减免物业等费用的众多房企……
01
疫情下的免租故事
在义乌，稠江街道杨村的一位龚姓房东，自家共有20户租户，没有湖北籍。考虑到外出务工人员的不易，她想以自己的一点行动，通过减免租户2个月的房租，让租客安心一些。20户租户2个月的房租，是一笔不小的数目，但他觉得，跟眼前的疫情比起来，自己的损失不值得一提，没必要去想。
在河北衡水，一租客抱着试一试的心态询问房东，房东竟真的免租一个月，据称，房东贾墨是95后，房东补充到：这是他力所能及的，希望尽快战胜疫情，大家恢复正常生活。
在杭州，一名钟姓房东留言：“因病毒引起的特殊原因，我决定凡是住满2020全年的，免除第12个月份的租金（第12个月份兑现）。本人能力有限，只能表此微薄之力，望各位租客朋友理解。”
在各地倡议书的呼吁下，房东们的善行接踵而至，免租是情分，不免租也是本分，但却搭建了一种新型的房东与租客的关系和联系，给流动的人们加了一把“安心”的锁。
02
停关售楼处的门，打开线上看房的「窗」
对于这一群异地工作，原本有返乡置业规划的人怎么办？线上售楼处在这种契机下应运而生。1月26日，中国房地产业协会向会员单位并全行业发出倡议，提出房地产开发企业应暂时停止售楼处销售活动，待疫情过后再行恢复。各地房企随即响应倡议，据「幸福里」不完全统计，截至目前，全国全国已有多个省份及武汉、成都、南昌、福州、昆明等50多个城市暂停开放商品房售楼处，支持抗疫工作，进而转向“线上看房”。
房企们通过公众号、小程序、网站等多种渠道及时搭建“线上售楼处”，确保置业者可以足不出户即可看房选房。
龙湖开发的“龙湖U享家线上售楼处”目前已经实现了56个城市170项目2058名置业顾问上线，通过U享家小程序，提供了品牌专区、线上活动、视频讲房、楼盘解析、新鲜资讯等符合客户购房信息需求的模块。
美的置业则通过微信公众号宣布，已全面启动在线销售中心，客户可通过美的置业神器小程序，实现线上VR看房、选房、认购，置业顾问7×24小时值班为客户提供在线服务。
线上看房对于项目的要求更高，视频和图片的多重展示引发的受众关注将会是多元化、立体式的；虽然线下成交的环节不可或缺，但在这个网络集中消费的时段中抢占到一定份额的线上潜在用户，可以起到精准蓄客的作用，疫情结束，消费者也能更加精准、快速地找到心仪地售楼处进行实地签约。
03
疫情面前，「大房东」接力减租
为了减轻商家的经济亏损，企业的免租也正在逐渐涌现。1月30日晚间，广东省公寓管理协会发布《致全省业主（房东）的减租倡议书》，向所有业主（房东）倡议：建议2020年2月1日-2月29日（影响最大最直接的2月份）免租一个月，3月1日-4月30日租金减半两个月。随即便有一大批房企开始规模化适当减免租金、物业费、推广费等相关费用。
万达集团对323座万达广场内的全部商户免除33天的房租，总金额超30亿元；
龙湖集团对旗下商场的所有商户，连续67天租金费用减半，支持超4500家合作品牌；
1月30日，瑞安房地产有限公司宣布，免去全部商业租户1月24日-2月29日期间的租金、物业管理费及推广费。瑞安房地产在其他城市包括上海、佛山、重庆、南京开发运营管理的零售项目，1月24日-2月9日期间，全部商业租户的租金、物业管理费及推广费减半。
短短几天时间，已经有越来越多的「房东」宣布了好消息，与商户们携手共进，共渡难关。而随着疫情的蔓延，新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件，在这个艰难时期，减租免租，正成为寒冬里难得的一缕温暖，给了2020楼市前半生最大的生机和希望。
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